fbpx

.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken (gegevensbescherming)

Alle persoonlijke gegevens die wij kunnen verzamelen (inclusief, maar niet beperkt tot, uw naam en adres) worden verzameld, gebruikt en bewaard in overeenstemming met de bepalingen van de Data Protection Act 1998 en uw rechten op grond van die wet.

We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om:

Bied u onze service;
Uw betaling voor de Service verwerken; En
Informeer u over nieuwe producten en diensten die bij Ons beschikbaar zijn. U ons verzoeken u deze informatie op elk gewenst moment niet meer te sturen.

Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan andere [without first obtaining your express permission] derden.

Restitutiebeleid

Standaard annuleringskosten voor de industrie zijn van toepassing op alle boekingen: betalingen worden niet terugbetaald. Als u na ontvangst van uw aanbetaling annuleert, verliest u de aanbetaling. Als u minder dan 31 dagen voor aankomst annuleert, wordt 100% van het totale bedrag ingehouden.

Algemene voorwaarden

Alle boekingen worden genomen onder voorbehoud van aanvaarding van de onderstaande:

Aankomst en vertrek: Aankomst is op elk moment na 16.00 uur. Vertrek is om 10.00 uur. Gasten die verblijven in de Eco Retreat van Finca de Arrieta hebben te allen tijde toegang tot de gedeelde ruimtes, waaronder een doucheruimte en toiletten.

Voorlopige boekingen kunnen worden gereserveerd tot 10.00 uur de volgende ochtend naar eigen inzicht, waarna een aanbetaling van 30 is vereist om uw reservering te bevestigen. Betaling volledig is vereist 1 maand voor uw aankomst. Als de betaling om welke reden dan ook niet op de vervaldatum is ontvangen, behouden wij ons het recht voor om uw boeking te annuleren en zullen wij stortingen behouden.

Een creditcardnummer is vereist voor schade-/beveiligingsdoeleinden. Lanzarote Retreats is bevoegd om gelden in mindering te brengen ter dekking van de kosten van extra/overtollige reiniging, schade, reparaties, vervanging van goederen of andere overtredingen van deze algemene voorwaarden. Dit omvat het verlaten van ongewassen gerechten en roken binnen. Eventuele extra kosten worden in rekening gebracht aan de creditcardfaciliteiten van gasten na hun vertrek.

Accommodatie moet worden achtergelaten in een schone en nette manier het verwijderen van alle rommel, flessen, voedsel en persoonlijke spullen.

Alle accommodaties zijn rookvrij,we vragen gasten om buiten te roken. Een vergoeding van 250 euro geldt voor roken binnen. Deze heffing dekt de kosten in verband met het verwijderen van sigarettenrook uit zachte meubels, tapijten, yurt voeringen en beddengoed.

Huisdieren zijn niet toegestaan in een van onze accommodaties.

Lanzarote Retreats aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor eventuele ongemakken met het uitvallen van machines. Lanzarote Retreats streeft ernaar om alles wat onder hun aandacht wordt gebracht te repareren of te vervangen.

Documentatie: Lanzarote Retreats kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor gasten die niet kunnen aankomen vanwege verlopen paspoorten of documenten.

Reisverzekering: Lanzarote Retreats raadt alle gasten aan een adequate reisverzekering af te sluiten. Het is de verantwoordelijkheid van de gasten om hun eigen reisverzekering te regelen voordat ze op reis gaan. Dit dekt meestal de kosten die worden gemaakt door het onvermogen om te reizen door ziekte, uw overlijden of die van een naast familielid, verlies van bagage, annulering van de vlucht, repatriëring in geval van ziekte en ook andere voordelen.

Datum wijzigen / Naam van de hoofdgast wijzigen: Als een gast zijn vakantiedatum wil wijzigen of zijn boeking wil overdragen aan een andere gast, geldt een administratiekosten van 100 euro. Lanzarote Retreats behoudt zich het recht voor om toestemming te verlenen; Datum- of leadgasten worden gewijzigd. Datumwijzigingen moeten ten minste drie maanden voor de aankomstdatum op de oorspronkelijke boeking worden bevestigd en zijn onderworpen aan de discretie van Lanzarote Retreats. Geen restitutie zal worden gegeven als u kiest voor een lagere prijs accommodatie of seizoen. Als u ervoor kiest om uw aantal overnachtingen te verminderen, zal geen restitutie worden gegeven op nachten die niet worden gebruikt.

Boekingen die in de prijs een hoffelijke Toyota Hybrid Car: Bestuurders moeten; ouder zijn dan 25 jaar, minstens 2 jaar een volledig rijbewijs hebben gehad en hun oorspronkelijke rijbewijs en paspoort bij zich hebben. Gasten jonger dan 25 jaar mogen niet met de hoffelijke auto rijden. Als u een van deze voorwaarden overtreedt, wordt er geen geldelijke terugbetaling aangeboden op de boeking.

Alle tarieven kunnen worden gewijzigd.

Betaalmethoden geaccepteerd: Visa / Mastercard of Bank Transfer.

De kaartbetaling wordt genomen in de valuta van uw kaart, tenzij anders aangegeven.

We kijken ernaar uit om u binnenkort te ontmoeten.