fbpx
Lanzarote Retreats : Réservez directement avec nous pour obtenir le meilleur prix, des avantages et des offres exclusives.

Politique sur la confidentialité et les cookies sur Internet

Il s’agit de la politique de confidentialité d’Internet www.lanzaroteretreats.com (le «site Web»)

Ce site est la propriété de Tila E Hijos S.L. Nous prenons la vie privée de tous les visiteurs de ce site très au sérieux et définissons donc dans cette politique de confidentialité et de cookies notre position concernant certaines questions de confidentialité et l’utilisation de cookies sur ce site.

Cette politique couvre toutes les données qui sont partagées par un visiteur avec nous, que ce soit directement par www.lanzaroteretreats.com ou par e-mail. Cette politique fournit une explication de ce qui arrive à toutes les données personnelles que vous partagez avec nous, ou que nous recueillons auprès de vous soit directement via ce site Web ou par e-mail.

Certaines entreprises sont tenues, en vertu de la Loi sur la protection des données, d’avoir un contrôleur de données. Aux fins de la Loi de 1998 sur la protection des données, notre contrôleur de données est Michelle Braddock et peut être contacté par courriel à mail@lanzaroteretreats.com

  1. Informations que nous recueillons

Lors de l’exploitation de notre site Web, nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes à votre sujet :

1.1 Détails de vos visites sur notre site Web et des ressources que vous accédez, y compris, sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les statistiques de blogs web et d’autres données de communication.

1.2 Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web, par exemple lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des informations telles qu’un bulletin d’information ou contactez-nous via la page contactez-nous.

1.3 Informations qui nous sont fournies lorsque vous communiquez avec nous pour quelque raison que ce soit.

  1. Utilisation de cookies

À l’occasion, nous pouvons recueillir des informations sur votre ordinateur pour nos services, et de fournir des informations statistiques concernant l’utilisation de notre site Web à nos annonceurs.

Ces informations ne vous identifieront pas personnellement, ce sont des données statistiques sur nos visiteurs et leur utilisation de notre site. Ces données statistiques n’identifient aucune donnée personnelle. Il est utilisé par nous pour analyser comment les visiteurs interagissent avec le site Web afin que nous puissions continuer à développer et à améliorer ce site Web.

Nous pouvons recueillir des informations sur votre utilisation générale d’Internet en utilisant un fichier cookie qui est téléchargé sur votre ordinateur. Lorsqu’ils sont utilisés, ces cookies sont téléchargés automatiquement sur votre ordinateur. Ce fichier cookie est stocké sur le disque dur de votre ordinateur car les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous aident à améliorer notre site Web et le service que nous vous fournissons.

Tous les ordinateurs ont la possibilité de refuser des cookies. Cela peut être fait en activant le paramètre sur votre navigateur qui vous permet de refuser les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de refuser des cookies, vous ne pouvez pas accéder à des zones particulières de notre site Web.

Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez lire les conseils à Tous sur les cookies<http://www.allaboutcookies.org/ > .

Facebook Pixel

Ce cookie est placé par Facebook. Il permet de mesurer, d’optimiser et de construire des audiences pour les campagnes publicitaires servies sur Facebook. En particulier, il permet de voir comment nos utilisateurs se déplacent d’un appareil à l’autre lorsqu’ils accèdent à notre site Web et à Facebook, afin de s’assurer que la publicité est vue par nos utilisateurs les plus susceptibles d’être intéressés par cette publicité en analysant le contenu avec lequel un utilisateur a consulté et interagi sur le site Web. Pour plus d’informations sur le Pixel Facebook, veuillez consulter : https://en-gb.facebook.com/business/help/651294705016616

  1. Utilisation de vos informations

Les informations que nous recueillons et stockons vous concernant sont principalement utilisées pour nous permettre de vous fournir nos services. De plus, nous pouvons utiliser l’information aux fins suivantes :

3.1 Vous fournir les renseignements qui nous sont demandés concernant nos produits ou services et fournir des renseignements sur d’autres produits qui, à notre avis, pourraient vous intéresser si vous avez consenti à recevoir ces renseignements.

3.2 Respecter nos engagements contractuels envers vous.

3.3 Pour vous informer de tout changement à notre site Web, comme des améliorations ou des changements de service ou de produit, qui pourraient avoir une incidence sur notre service.

3.4 Si vous êtes un client existant, nous pouvons vous contacter avec des informations sur les biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente précédente pour vous.

3.5 Nous pouvons utiliser vos données ou permettre à des tiers sélectionnés d’utiliser vos données, afin que vous puissiez vous voir fournir des informations sur des biens et services non liés qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous ou ils peuvent vous contacter au sujet de ces biens et services par l’une des méthodes à laquelle vous avez consenti au moment où vos renseignements ont été recueillis.

3.6 Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons ou ne permettrons à des tiers de communiquer avec vous que lorsque vous avez donné votre consentement et uniquement par ces moyens pour qui vous avez donné votre consentement.

3.7 Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos données pour nous-mêmes ou par des tiers, vous aurez la possibilité de refuser votre consentement lorsque vous nous fournirez vos coordonnées sur le formulaire sur lequel nous recueillons vos données.

3.8 Veuillez noter que nous ne révélons pas à nos annonceurs des renseignements sur des personnes identifiables, mais nous pouvons, à l’occasion, leur fournir des renseignements statistiques agrégés sur nos visiteurs, comme votre région de résidence ou votre groupe d’âge.

  1. Stockage de vos données personnelles

4.1 Nous pouvons transférer des données que nous recueillons auprès de vous vers des endroits en dehors de l’Espace économique européen pour le traitement et le stockage. En outre, il peut être traité par du personnel opérant en dehors de l’Espace économique européen qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Par exemple, ce personnel peut-être engagé dans le traitement et la conclusion de votre commande, le traitement de vos détails de paiement et la fourniture de services de soutien. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et en accord avec cette politique de confidentialité.

4.2 Les données qui nous sont fournies sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Les détails relatifs aux transactions effectuées via notre site seront cryptés afin d’assurer sa sécurité.

4.3 La transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée et nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité des données qui nous sont envoyées électroniquement et la transmission de ces données est entièrement à vos risques et périls. Lorsque nous vous avons donné (ou où vous avez choisi) un mot de passe afin que vous puissiez accéder à certaines zones de notre site, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel.

  1. Divulgation de vos informations

5.1 Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers :

5.2. Lorsque nous vendons l’une ou l’autre de nos activités et/ou de nos actifs à un tiers.

5.2.1 Lorsque nous sommes légalement tenus de divulguer vos renseignements.

5.2.2 Pour aider à la protection contre la fraude et minimiser le risque de crédit.

  1. Liens tiers

Vous trouverez peut-être des liens vers des sites Web tiers sur notre site Web. Ces sites Web devraient avoir leurs propres politiques de confidentialité que vous devriez vérifier. Nous n’acceptons aucune responsabilité ou responsabilité pour leurs politiques, car nous n’avons aucun contrôle sur elles.

  1. Accès à l’information

La Loi de 1998 sur la protection des données vous donne le droit d’accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez recevoir les détails que nous détenons à votre sujet s’il vous plaît contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

  1. Nous contacter

Nous nous félicitons de toutes les questions, commentaires ou demandes que vous pourriez avoir concernant cette politique s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter mail@lanzaroteretreats.com

Si vous préférez nous écrire, alors notre adresse de contact est Avenida Islas Canarias 12, C.C. Las Maretas Local 33, Costa Teguise 35508, Lanzarote, Canaries